商品退回时损坏怎么办

商品退回损坏，商家应承担责任。依据《民法典》，返还原物是侵权责任的承担方式，若商品损坏严重且未及时处理，可能导致消费者权益受损，商家信誉下降。
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商品退回损坏，常见处理方式为协商赔偿或修理。若损坏轻微，可选择修理；若损坏严重或无法修理，应协商赔偿。处理方式需根据商品损坏程度和双方意愿确定。
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商品退回损坏，需分情况处理。轻微损坏，与消费者协商修理；严重损坏，与消费者协商赔偿，可参考购买价格、使用年限等因素；若消费者要求过高，可建议通过法律途径解决。