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拼多多上孩子买的游戏皮肤能申请退款吗?

时间:2025-04-17|栏目:建德律师|
孩子买的游戏皮肤有可能退款,需与商家协商。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若商家拒绝,且皮肤存在质量问题或未如实描述,可依法投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大或无法维权。
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处理此问题常见方式为协商退款或投诉维权。应先尝试与商家协商,说明情况并请求退款。若协商无果,可选择向平台投诉或向消费者协会求助,根据具体情况选择最合适的维权途径。
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孩子买游戏皮肤可申请退款。操作如下:1.收集购买证据,如订单截图、付款记录等;2.与商家沟通,说明是孩子误买,请求退款;3.若商家拒绝,向平台客服投诉,并提供证据;4.平台无法解决时,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。

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